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MARKETING DEPORTIVO: Los cambios que se vienen para el dÃa después del Covid-19
Por Fabián Sacarelli (*). En una nota periodÃstica leà esta frase de Milton Friedman, Premio Nobel de EconomÃa en 1976 y considerado el economista más influyente del siglo XX: "Sólo una crisis -real o percibida- da lugar a un cambio verdadero". El Covid-19, verdadera crisis mundial, dejará muchas enseñanzas tras haber detenido el funcionamiento de todo el planeta.
Esta Pandemia puso al deporte en el último escalón de los problemas por resolver. Frente a los miles de fallecidos, la respuesta del sistema sanitario, la economÃa totalmente detenida, la educación buscando caminos alternativos, y la seguridad como problema siempre latente, el deporte quedó relegado a un rol de mero entretenimiento.
¿Es tan asÃ? Con los botines, raquetas, palos de golf, y todo otro insumo deportivo guardados en el placard, toda la economÃa que genera también quedó dormida. Desde gimnasios que deben pagar alquileres en momentos en que la gente no puede ni reunirse; hasta los profesores de tenis o de escuelas de fútbol que hacen de una cuota su sustento mensual; o los clubes, que afrontan costos de infraestructura.
La crisis traerá cambios claro. Por un lado, cambiará el concepto de ingresos mensuales y el "vivir al dÃa", para tomar el de economÃa anual particular. Es decir, la previsión de evaluar ingresos y egresos en 12 meses, que nos permitan tener recursos para afrontar meses de inactividad como estos.
Por otro lado, en situaciones de necesidad, se abrirán las puertas de las alianzas estratégicas, que permitan generar nuevas unidades de negocios, más acordes a los tiempos pos-Covid, con nuevas reglas de juego. Los emprendimientos deben comprender que tienen un negocio entre manos, y que exige respuestas independientes a los gustos o preferencias de sus propietarios.
Las creencias más conservadoras que surgen del "estoy bien asÃ", "no necesito crecer más" o "la gente viene sola" serán lastres que deberán ser desechados. Por el contrario, la proactividad, la creatividad, las estrategias de posicionamiento, y la captación de nuevos clientes-socios, pasarán a ser fundamentales, sobretodo en aquellos emprendimientos pequeños que necesitan conservar su espacio cuando llegue otra época de vacas flacas.
Claro que esta iniciativa no debe esperar a que el cielo esté limpio. La toma de decisiones y la planificación puede hacerse mientras este Covid-19 nos da tiempo de cuarentena. El virus impide que nos encontremos, pero no pensar en las soluciones.
El deporte debe prepararse mejor. Incorporar conceptos, actualizarse, y buscar crecimiento. Y para eso, la mejor opción son las alianzas estratégicas que provean las funciones que el responsable, por falta de tiempo, conocimiento o inversión, no puede hacer.
Porque cada vez que golpee una crisis global, el deporte quedará siempre en el último escalón. Acudir al Estado para que provea de ingresos no tendrá sentido. Es cada emprendimiento deportivo el que debe preocuparse por tener las opciones para superar la crisis que se presente. Sólo asà se habrá aprendido la lección que hoy el Covid-19 está dejando.
(*) Lic. en Comunicación Social. Director de Talento, Estrategias en Acción (Comunicación Estratégica, Organización de Eventos y Gestión y consultorÃa). Contacto: (+54 9 351) 3242370. Email: talentosports@gmail.com.